该网站的首页称：“中国铁路总公司网站正在建设中，为便于社会及时了解总公司情况，现推出过渡性网站。”首页上有三个图片链接，分别为“公开栏”、“新闻窗”和“12306客服中心”，点击前二者进入的页面都是一样的，而点击第三个窗口则进入12306网上购票系统。

　　今年3月中旬国务院机构方案出台，原铁道部被一分为三，中国铁路总公司(下称铁总)承接经营职能、国家铁路局负责铁路标准制定、质量安全监督等职能，而规划部分则被划分到交通运输部。

　　铁总的新招牌在3月17日挂上，原“中华人民国铁道部”的招牌同时摘下，而原铁道部的官网也从此“销声匿迹”。

　　目前，网站已经成为和央企信息公开的重要渠道。而无论铁总还是国家铁路局，已经度过了将近7个月的没有官网的日子。按照一位接近铁总的官员的说法，铁路系统重实效不重宣传，“铁路部门一向低调，所以重开官网的事就被拖了半年多”。

　　据悉，铁路官网在机构后迟迟未开的另一解释是铁总内部的职能划分在“三定”方案确定之后迟迟没有定局，所以由谁来负责官网建设以及新的官网职能栏部分如何制作，成为一个问题。

　　目前，除了网站尚未正式运作，原铁道部机关报《人民铁道报》的报头也依然写着“中华人民国铁道部主管”的字样，而成立已有半年多的国家铁路局，不仅尚未有官网，新的办公地点也还在装修之中。