对此，云南白药解释，云南白药牙膏组合使用的所有成分均符合国家和国际的相关通用，无违法添加成分，更未使用禁用成分。氨甲环酸是广泛运用于功效牙膏中的一种常用成分，目前国内外多种功效牙膏都使用了此成分。

　　此前有网络文章称，一位血液科医生去超市买牙膏，偶然发现云南白药牙膏中含有止血西药成分——氨甲环酸，这令她心中不解：“这种牙膏的止血作用成分，到底是中草药还是止血处方药？”

　　据中国网报道，10月22日凌晨，上述医生又发表了一篇《关于某中草药牙膏添加处方药的补充说明》。博雅表示，“关于某知名牙膏添加处方药是否违禁，后来有专业人士告诉我说‘氨甲环酸’是可以添加在化妆品里的，牙膏里也可以加，但具体应该加多少剂量不确定，经口腔吸收后对人体有多大影响也不确定，是我这个临床医生孤陋寡闻了，特此向被吓到的朋友致歉。”

　　关于牙膏中起到止血作用的成分，是中草药还是处方药？中国网报道称，上述医生在《补充说明》文章中表示，还无从得知，静待回复。

　　云南白药此次声明中做出四项解释，包括云南白药牙膏组合使用的所有成分均符合国家和国际的相关通用，无违法添加成分，更未使用禁用成分；氨甲环酸是广泛运用于功效牙膏中的一种常用成分，目前国内外多种功效牙膏都使用了此成分。

　　对于牙膏的研究过程，云南白药称，云南白药牙膏是通过科研人员长期研究，柳晋阳科学筛选的。产品功效成分进行过大量、完整的药效学、毒理学以及临床试验，确保了云南白药牙膏的安全性和良好的效果。

　　对于用户的认可度，云南白药表示，产品面世以来得到了用户的积极认可，是可以很好改善口腔亚健康状况的产品。

　　云南白药于1993年在深交所上市，主要经营化学原料药、化学药制剂、中成药、中药材、生物制品等，公司产品以云南白药系列、三七系列和云南民族特色药品系列为主。云南白药2018年上半年度实现营业收入129.74亿元，同比增长8.47%；净利润16.33亿元，同比增长4.35%。公司的第一大股东为云南白药股有限公司（以下简称“白药控股”），持有其41.52%的股份。