北极星智能电网在线讯:前言综合能源服务是一个新兴业务，所以大家都在寻找市场，在和市场不断接触与碰撞的过程中，每家企业实际上都面临一个战略问题：我是谁?

　　当一个产业不够发达的时候，产业链的每家企业实际上都是跨界的，因为每个环节都缺乏专业服务，所以很多环节必须自己做，这就是综合能源服务的产业现状。很多企业既做投融资，也做工程，也做运维，还要自己开发信息化平台。随着产业化水平的提高，必然出现专业化的分工，每个环节专注自己的业务，形成自己的DNA。

　　这类综合能源公司侧重于提供金融和投资相关服务，比如从事项目投资（合同能源管理本质上是一种投资型项目）、设备租赁（或者金融租赁）、融资、工程或者设备保险、资产证券化等业务。

　　这类综合能源公司的核心竞争力，一是融资能力，看谁的渠道多，融资成本低；二是投资管理能力，谁能找到更好的项目。

　　为投资方提供工程项目服务的能源服务公司，属于工程服务型。比如之前跑条就是一个专业服务，还包括勘查设计、土建安装、机电安装、工程调试等，还有就是提供工程总承包的EPC方。

　　目前一些电力设计院、传统的工程建设单位，在未来的综合能源服务中的定位，更多的是往这个方面靠，因为专业内容接近。

　　工程服务型的综合能源公司，其商业模式一般是BT（建设-移交），当然现在也有其他的模式，比如BOT（建设-运行-移交）。但是就实际操作而言，O（运行）这个环节，未来会逐渐专业化，就像房地产集团是投资方、房地产项目公司是工程管理方，而未来的运行环节，就是物业公司，引申出第三种专业公司——运营服务方。

　　运营服务方就是综合能源物业公司，比如BOT、BOO、OOO等各类带O的，都是运营服务的范围。以前的综合能源项目，比如分布式光伏、风电、三联供等，相对收益模式清晰，运行管理的技术复杂度不高，大多是少人，甚至可以免，所以对运维这块的管理要求不高。

　　未来随着设备复杂度和系统复杂度的增加，特别是商业模式从补贴型向客户收益型转换，必然需要更为专业的运维服务，提升客户满意度，确保能从客户那里收到能源服务相关费用，因此运营服务将会逐渐专业化，就像物业公司和4S店的汽车后服务，甚至可能成为项目主要的利润贡献者。

　　综合能源的运营服务主要包括：调度运行（比如复杂的大型源网荷储项目）、巡视巡检、检修大修抢修、备品备件、运行优化等。

　　运营服务一方面是后续收益的保障，另一方面也是建立长期客户粘性、深入企业用能服务内部的关键抓手。

　　当市场高度成熟且，会有互联网+能源服务的平台服务型企业出现。这也是国网的“三型两网”，以及南网“数字南网”战略的核心，都把成为平台型、生态型企业作为转型的关键。

　　一是市场和客户不够成熟，产业链上下游专业化、细分化完全不够。平台就像丛林，需要各种小草、灌木、大树和动物，当这些要素发育不够完善，所谓平台只是几颗参天大树加上一片荒漠。

　　二是平台型企业的定位问题。平台企业需要提供公平的第三方服务，比如客户互动、交易撮合、C2B拼团、信用评估和信用、金融服务。所有平台化业务的核心是：公平的第三方服务。但是当下的某些公司虽然提出平台化业务战略，现实是“既做运动员、又做裁判员、还要兼卖运动服装和矿泉水”。缺乏了严肃的第三方中立性，平台业务都是起不来的。比如京东虽然号称第三方电商购物平台，但是裁判员+运动员的定位，使得京东的平台属性，远远低于淘宝。

　　随着市场化水平的提升，以及补贴的退坡，未来综合能源服务领域的专业化趋势将逐渐明显，专业化的本质就是做自己擅长的事情，形成自己独特的专业DNA，然后通过产业分工合作形成大贸易格局，在这个格局下，会有少量头部的平台化企业出现，提供第三方的平台服务。

　　当下最重要的，不是高喊平台化口号，然后各种烧钱去做看似很互联网的事情，而是扎扎实实的把产业生态做起来，大家做好自己的定位，不靠靠市场，好市场的公平，这样综合能源服务产业生态才能发展起来，平台化才有市场基础和基础。

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