一流的营商是最好的“梧桐树”、最大的“吸铁石”，也是经济发展的土壤与基石。近年来，雨花区聚焦“企业准入”需求，开展“开业第一课”系列活动，优化办事流程，提升办事效率，护航新办经营主体走稳“经营第一步”，以更优的服务助力雨花营商“提档升级”，不断提升市场主体的获得感和满意度。10月15日，记者从雨花区了解到，截至今年10月，雨花市场主体数总量已超30万，总量居全省区县市首位。

　　“在公司注册登记的过程中，工作人员帮我们在极短的时间内完成了资料办理，我们表示衷心感谢。”老百姓大药房股份有限公司企业代表在雨花市监局办理营业执照、医疗器械经营许可、药品经营许可等多项业务，由于涉及多家分公司，资料繁多、业务量大，让其一度摸不着头脑。雨花市监局工作人员了解情况后，热情接待、耐心解答，对企业所提供的材料不足之处一一指明，在时间内为其办理好登记业务。

　　业务办理完毕后，该企业工作人员特意送来一面写有“心系企业办实事，高效服务暖”的锦旗，感谢雨花市监局在短时间内积极帮助其完成事项办理，并对工作人员的热情尽责服务给予高度赞扬。

　　不仅如此，近日，打算开办企业的市民沈女士也感受到了雨花区高效办理营业执照的温度和速度。她在雨花市民之家商事登记区工作人员的指导下，当天就拿到了营业执照。为此，沈女士也为雨花市监局送来锦旗。

　　近年来，雨花区以优化营商为基点，大力实施经营主体培育工程，多措并举深入推动经营主体登记便利化——聚焦企业注册登记“急难愁盼”问题，不断压缩企业开办时间、简化开办环节，推出“线上即传即办、线下即来即办”的商事登记模式；为大中型企业、老弱病残者、“急事急办”者设立工作专班，并提供“绿色通道”服务；为微小企业设立“帮代办”窗口；推行“无纸化、零见面”的全程电子化办证模式；制作《雨花区市场主体登记业务流程一本通》，对企业核名、设立、变更、注销等业务全流程记录并形成19项详细办事流程图，让办事更加方便快捷；增加办事预约号码和服务窗口，增派工作人员、加长服务时间......全面提速新办企业落地效率，落实“最多跑一次”的承诺，进一步为新办企业提供更加便捷的营商。

　　新办纳税人是市场主体中的活跃因子，是激发市场经济活力的重要力量。为帮助新办纳税人快速适应“新手”身份，让企业生产经营从“初期”稳定，今年以来，雨花区持续开展“便民办税春风行动”，面向辖区内新办纳税人推出税费服务“组合拳”，多措并举上好“开业第一课”，助力新办纳税人走稳“经营第一步”。

　　“我们刚刚开业，对申报缴税、税收政策可以说是一窍不通，税务局的这场培训针对性强、实用性高，让我们更有信心。”新办个体户业主赵女士表示。

　　为提升纳税服务质效，帮助新办纳税人迅速适应“新角色”，长沙市雨花区税务局面向辖区内新办企业和个体工商户定期举办“开业第一课”线下培训，围绕新办纳税人的实际需求，从其涉及主要税费种、纳税申报规则及方式、电子税务局操作流程等方面设置课程，并就其能适用的税收优惠政策进行重点解读，确保新办纳税人税收红利“应享尽享”。

　　对于业务繁忙、无法按时参加线下培训的新办纳税人，雨花区贴心“云守候”模式，积极优化升级服务举措，畅通新办纳税人线上咨询渠道，建立新办纳税人联络群，并组建“管家式”服务团队。此外，雨花区不断创新服务方式，“开业第一课”线上同步直播，大力打造“云端课堂”“流动学堂”，实现线下“定点学”、线上“自主学”，为新办纳税人提供无死角、不打烊的税收宣传服务。

　　“我们企业刚刚成立，对能享受哪些税收优惠、如何进行网上申报还不是很清楚。创业之初，雨花区不仅派出服务团队对接，还为我们送来了税收政策大礼包，让我们这些初出茅庐的大学生创业者能够轻松顺利开张，我对未来发展充满了信心，也为雨花区的优化税收营商点赞！”在听了一场线上直播课后，首次创业的大学毕业生对办税缴费流程有了直观的体验，感受到了雨花税务局服务企业的满满诚意，纳税义务感明显增强。

　　一流的营商关系到经营主体的活力和增长动力。雨花区始终将优化营商作为“生命线”工程打造，在“创新”、“破障梳堵”上持续用力，大力营造重商兴商、亲商爱商、护商安商、利商富商的浓厚氛围，全力打造环节更少、流程更优、效率更高、成本更低、服务更好的营商“雨花样本”，以营商持续改善助力全区经济发展质效持续跃升。