台州新闻责任编辑：泮昊 台州在线 台州网络 发布时间：2017年11月18日 08:47 阅读次数：13次

　　今天上午，市消保委组织召开餐饮行业服务质量消费评价会，并发布了《台州餐饮行业消费调查报告》。

　　《报告》显示，全市消费者对餐饮消费总体满意度为“一般”的占了43.68%，“比较满意”和“非常满意”的分别占比33.9%与9.48%，明确表示不满意的只占2.69%。说明近年来随着监管部门对餐饮行业管理的加强以及经营者自身素质的提高，餐饮行业的总体服务质量有所提升。

　　据了解，从今年5月份起，市消保委和市市场监督管理局等单位开展了“餐饮行业服务质量消费评价活动”，发布了餐饮行业服务质量消费侵权案例“征集令”和调卷，并会同相关单位对评价对象进行监督检查、暗访体验、商品抽检等活动，这次发布的《调查报告》以问卷数据的统计分析结果为基础，结合检查暗访情况，对全市餐饮行业服务质量进行分析，并提出整改。

　　市消保委秘书长阮家荣：“消费的信息提供给广大的消费者， 让他们在日常的生活中 ，餐饮消费中作为一种科学的依据(进行参考)。”

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