近日,又有一家上市公司发布公告称将出资2.4亿参与设立人寿保险公司。资本对保险市场的热情依然不减,据不完全统计,从去年年初至今,正式获得保监会批复筹建的保险公司高达25家,合计注册资本达248亿元。其中包括6家财险公司、4家寿险公司、2家再保险公司以及3家保险资管公司,剩余10家均是新型保险公司,分别有3家为互联网保险公司,7家为专业化保险公司。
互联网保险发展迅速,资本入场方兴未艾。从2011年到2015年,互联网保险保费增长近69倍,达到2234亿元,在整个保险市场的份额也从0.2%上升到9.2%。其发展增长率已经达到160%,是整体保险行业20%增长率的8倍。
专业人士分析,互联网保险得以快速发展的主要根源在于场景挖掘创新,即挖掘传统保险公司所未关注到的场景以及互联网所创造的新场景,如在线旅行航空险、意外险等。另一方面,互联网创造的快速支付、快速理赔的深化服务,也成为吸引用户的一个重要刺激点。
与此同时,对于传统保险生态链上的销售前端,尤其是人数规模最为庞大的代理人群体,在整个市场变化的情况下,更需要因时因势而变。这也成为整个互联网保险创业的一个方向,向日葵保险网作为最早的先行者之一,当属典型。
首当其冲的是代理人传统的展业与方式方法,互联网化的结果是,摒弃纸质、摒弃面对面的时空,开展在线展业。进入互联网时代乃至移动互联网时代,人们的注意力都在线上,代理人展业的着力点自然也应该转移到线上。向日葵保险网的做法是,创造一个平台,让消费者与专业代理人可以直接互动对话。对于消费者而言,在一个平台即可以浏览到多家保险公司的产品详情、货比三家,可以触碰到多个保险代理人,随时对话咨询,实现在线购买、支付、自助理赔,湖南幼师摸鸟门方便而快捷。过程中有任何疑问,向日葵保险网的服务团队也随时在线提供服务。
对于代理人而言,这是一个打破时空、获取更多客户资源的平台与渠道,在线计划书让产品展示更直接清晰、报价更精准。更多保险公司的产品可供选择,满足用户的多元需求。此外,配套的保险宣传提供了更形象更生动可读性更强的保险知识,可一键分享用户;学习频道、客户管理系统则成为实用的培训与管理工具。
业内普遍认为,C2B是互联网保险的终极模式。那么,同时连接两端的向日葵保险网等第三方平台,将最有可能首先突破。在积累了大量的C端用户与B端资源之后,由用户主动的保险需求推动保险公司设计产品,真正实现个性化定制。