9月6日,东莞市社保局联合广发银行东莞分行举办“服务上门,助力倍增”——社保卡上门服务活动。东莞市社保局局长邹联、广发银行东莞分行党委陈若鹏共同带队走进“倍增计划”企业——广东生益科技股份有限公司,现场与企业管理人员就社保卡有关工作进行座谈,解决企业在社保卡的制发与应用上遇到的困难。
现场活动采用走进企业进行宣传与服务的方式进行,在生益科技公司安排的专门场地设置了咨询答疑、知识展示、业务办理等区域,由市社保局和广发银行东莞分行工作人员现场受理社保卡的申领、激活、挂失、补办等手续,对持卡人关注的热点问题解疑释惑,并收集社保卡使用服务的和意见,普及社保卡的使用常识,让广大参保人深入了解社保卡“诊疗一”及金融功能,引导参保人“多用卡,用好卡”。活动受到企业负责人和员工的广泛好评,表示上门现场激活等为他们免除了银行排队和等待时间,直接调动了员工使用社保卡的积极性,也让他们了解广发社保卡可以作为诊疗卡挂号、缴费等的“隐藏技能”,尤其是可享受广发银行借记卡的完整金融功能,为社保卡客户实现财富增值。
本次活动是东莞市社保局和广发银行东莞分行助力“倍增”企业的一个重要举措,也是广发银行东莞分行优质社保金融服务的有力体现。早在1999年,广发银行东莞分行率先代理东莞市社保业务,自主研发全国首张社保IC卡并累计发行社保金卡40多万张,服务东莞社保已有18年。2012年东莞市新社保卡首发后,服务的社保卡用户已超过120万户。在2016年市社保局对全市6家发卡银行的综合考评中,广发银行东莞分行排名榜首。
广发银行东莞分行党委陈若鹏表示,社保金融业务是广发银行在东莞的一面金字招牌,日后将一如既往地加强与社保部门合作,在人力物力财力上投入,竭力为广大参保人提供更优质的金融服务。
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